بازاریابی نوین را به کار گیرید
در سال‌های اخیر، بسیاری از شرکت‌های بزرگ و کوچک در حال به کارگیری تکنولوژی واقعیت افزوده (AR) برای مطرح کردن نام تجاری و همچنین فروش محصولات خود هستند. واقعیت افزوده یک از جلوه‌های تکنولوژی در دنیای مدرن است که دنیای واقعی را با دنیای مجازی ترکیب می‌کند.
امروزه تقریباً تمام شرکت‌های بزرگ جهان می‌دانند که اهمیت واقعیت افزوده چیست و از تکنولوژی AR به عنوان شیوۀ جدید بازاریابی خود استفاده می‌کنند. AR به مشتریان این امکان را می‌دهد که از طریق گوشی هوشمند، پیش‌نمایش فرش‌ها و قالی‌ها را با ابعاد واقعی در محل خود مشاهده کنند و میزان تناسب آن‌ها را با دکوراسیون خود، بررسی کنند. این موضوع موجب می‌شود خریداران و به ویژه خریداران آنلاین، اطمینان بیشتری برای خرید داشته باشند و فروش محصولات با سرعت بیشتری صورت گیرد. بدیهی است استفاده از این تکنولوژی‌های سرآمد، سبب افزایش تعامل و بهبود تجربه مشتری و در نتیجه بالا رفتن راندمان کسب‌وکارها خواهد شد.
فروشتان را افزایش دهید
یکی از راه‌های ایجاد تجربه لذت‌بخش در خرید، انتقال کامل اطلاعات مربوط به محصول و تجربه استفاده از آن، در موقعیتی واقعی است که این موضوع در بسیاری از محصولات مانند فرش، به دلایلی مانند هزینه و مکان جغرافیایی، امکان‌پذیر نیست. وقتی مشتریان، طرح فرشی مورد علاقه‌شان را در فروشگاه شما پیدا می‌کنند، همچنان سؤالات و تردیدهای زیادی برایشان وجود دارد، نظیر این‌که:
- این فرش در خانه چگونه به نظر می‌رسد؟
- آیا رنگ آن، به مبلمان می‌آید؟
- آیا در پذیرایی خانه جا می‌شود؟
در بسیاری از مواقع، این سوالات منجر به انصراف مشتریان برای خرید می‌شود، اما شما می‌توانید این امکان را به مشتریان خود بدهید تا پیش از خرید، با استفاده از AR، هر فرشی را که دوست دارند، در خانه خود امتحان کنند. با فراهم آوردن امکان نمایش فرش‌ها در ابعاد و طرح‌های واقعی، در خانه مشتریان، تردید آن‌ها برطرف می‌شود تا با اطمینان کامل و دلی آرام از شما خرید کنند.
فرآیند فروش را ساده کنید
شما می‌توانید با استفاده از AR یک شوروم خلاقانه ایجاد کنید و به مشتریان خود کمک کنید تا به سادگی بتوانند بهترین انتخاب را داشته باشند. واقعیت افزوده، روند فعلی فروش شما را بهبود می‌بخشد و سبب صرفه‌جویی بی نظیری در زمان و هزینه‌های شما می‌شود. چنانچه بتوانید محصولات خود را از طریق AR به صورت واقعی به نمایش بگذارید، دیگر نیازی نیست فرش‌ها را به صورت فیزیکی به مشتریان خود قرض بدهید و احتمالا کمتر با چنین درخواست‌هایی از جانب آن‌ها مواجه خواهید شد. با استفاده از AR خریداران و به خصوص خریداران آنلاین، می‌توانند با اطمینان بیشتری از شما فرش بخرند و رضایت آن‌ها افزایش می‌یابد؛ چرا که می‌دانند محصول شما، کاملا مناسب خانه آن‌ها بوده است.
چرا باید از واقعیت افزوده استفاده کنید
واقعیت افزوده به سرعت در حال تثبیت خود در صنعت خرده فروشی و به ویژه کسب‌وکارهای حوزه ایکامرس و آنلاین شاپ‌ها است. به گفته گوگل، 34 درصد از افراد برای خرید از AR استفاده می‌کنند و 61 درصد نیز ترجیح می‌دهند از فروشگاه‌هایی که AR را ارائه می‌دهند، خرید کنند. حتی تحقیقات نشان داده است 40 درصد از خریداران اگر بتوانند پیش از خرید، محصولی را با واقعیت افزوده تست کنند، حاضرند هزینه بیشتری برای آن پرداخت کنند!
با توجه به بازار بسیار رقابتی که در صنعت فرش ایران وجود دارد، شرکت‌هایی در این صنعت موفق خواهند بود که نوآور باشند و بتوانند خدمات استثنایی به مشتریان خود ارائه دهند. اگر قصد دارید به عنوان یکی از برندهای پیشرو در صنعت فرش، تجربه‌ای به یاد ماندنی برای مشتریان خود ایجاد کنید، آرمو به شما راهکارهایی ارائه می‌دهد که مکمل وبسایت و استراتژی فروش شما است تا در ایجاد تعامل بیشتر با مشتریان و فرصت‌های فروش، به شما کمک کند.
